Die Rezeptausstellung auf Online Kliniken wird ein immer beliebteres Werkzeug welches bereits von Tausenden von Patienten aus Deutschland & ganz Europa genutzt wird.

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Wir erklären Ihnen nun noch wie der Rezeptservice auf einer Online Klinik funktioniert.

1. Ausfüllen eines Fragebogens

Im Zuge des Bestellvorgangs bei einer Online Klinik müssen Sie einen Fragebogen ausfüllen welcher Angaben zu Ihrer Person, der gesundheitlichen Vergangenheit und dem behandelnden Problem beinhaltet. Diesen Fragebogen gilt es wahrheitsgetreu auszufüllen.

Dieser Fragebogen wird anschließend vom Anbieter an einen Arzt weitergeleitet. Um diese Weiterleitung müssen Sie sich also nicht persönlich  kümmern. Von nun an geschieht die gesamte Abwicklung bis zum Erhalt der Ware völlig automatisch.

2. Auswertung vom Arzt

Ein zugelassener Arzt wird Ihre Angaben kontrollieren und auswerten. Falls nichts gegen die Rezeptausstellung für die Behandlung mit dem gewünschten Medikament spricht, wird ein Rezept ausgestellt und vom Kundenservice sofort an die Versandapotheke weitergeleitet.

Die Rezeptausstellung ist somit bereits hier erfolgreich beendet.

Sollte der Arzt noch Rückfragen haben, werden diese per eMail an Sie weitergeleitet. Sie können anschließend darauf antworten und das Anliegen mit dem Arzt persönlich besprechen.

Sollte Ihnen kein Rezept ausgestellt werden, wird der Kundenservice sich per eMail in Verbindung mit Ihnen setzen, falls dies erfolglos bleibt wird ein telefonischer Anruf getätigt.

Falls Sie bereits in Vorkasse gegangen sind, wird bei einer Ablehnung der gezahlte Betrag natürlich zurückerstattet.

3. Rezeptservice bei Nachbestellung

Sollte Ihnen das Rezept erfolgreich ausgestellt worden sein ist eine Nachbestellung nach einer gewissen Zeit kein Problem. Sie können beim Kundendienst erfragen ab wann eine erneute Bestellung für die gleiche Behandlung wieder möglich ist.

Die Nachbestellung ist einfach gestaltet, Sie können sich in einem Patienten Bereich einloggen wo auch Ihre medizinischen Angaben gespeichert sind. Falls sich an Ihren Gesundheitsbild nichts geändert hat, können Sie die Nachbestellung deutlich schneller als die Erstbestellung abschließen.

Für Rückfragen ist der Arzt jederzeit für Sie erreichbar. Kontaktieren Sie hierfür einfach den Kundenservice. 

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